Terres Cuites de Raujolles
Foire aux questions

Une question ? Découvrez la foire aux questions

  • Vos produits sont-ils de fabrication française ?
    Oui.
  • Où sont fabriqués les produits ?
    Dans nos ateliers à Millau (Aveyron).
  • D’où vient l’argile ?
    De notre carrière à Millau (Aveyron).
  • Fabriquez-vous vous-même l’intégralité des produits ?
    Nous fabriquons nous-mêmes la totalité de nos produits : faïences, terres cuites, briques et vasques.
  • Les produits sont-ils fabriqués à la main ?
    Nos produits sont fabriqués manuellement.
  • Les carreaux sont-ils décorés à la main ?
    Peints à la main par notre décoratrice.
  • Les terres cuites sont-elles adaptées à l’extérieur ?
    Il existe une gamme spéciale de carrelage en terre cuite conçue pour résister au gel. Découvrez nos terres cuites pour l'extérieur.
  • Les terres cuites sont-elles compatibles avec un chauffage par le sol ?
    Oui, grâce à son inertie, la terre cuite restituera une chaleur douce dans votre pièce.
  • Est-ce que les terres cuites sont livrées traitées ?
    Non car une terre cuite doit être traitée uniquement après avoir été posée pour avoir le meilleur rendu.
  • Comment nettoyer les terres cuites ?
    Utiliser des savons à base d’huile de lin. Retrouvez tous nos conseils d'entretien pour vos tomettes et terres cuites.
  • Les briques sont-elles réfractaires ? Et alimentaires ?
    Toutes nos briques sont réfractaires, et de fabrication alimentaires. En savoir plus sur les briques réfractaires pour four à pain ou à pizza et barbecue.
  • Peut-on mettre des briquettes derrière un poêle ?
    Oui, elles protègeront votre mur en placo-plâtre tout en restituant la chaleur dans votre pièce.
  • Les faïences sont-elles résistantes pour un plan de travail de cuisine ? Peut-on utiliser les faïences en sol pour les salles de bain ? Et en sol de douche ?
    Nos faïences sont très résistantes, et elles sont conçues pour plans de travail et crédences de cuisine, sols et murs de salle de bain.
  • Vos faïences résistent-elles à la chaleur ?
    Nos faïences sont réfractaires, donc résistantes à la chaleur.
  • Comment nettoyer les faïences de cuisine / salle de bain ?
    Utiliser les produits courants du commerce.
  • Peut-on poser les terres cuites et faïences soi-même ?
    Nos faïences et terres cuites sont très faciles à poser, et ne nécessitent pas de compétences particulières. Retrouvez tous nos conseils de pose pour vos tomettes, faïences et terres cuites.
  • Comment voir vos produits autrement qu’en se déplaçant au magasin ?
    Vous pouvez commander des échantillons de faïences, terres cuites de sol et briques sur notre site Internet, pour apprécier le produit.
  • Quels sont les différents modèles de vasques ?
    Nous avons une large gamme de vasques à poser ou à encastrer, rondes, carrées, ovales et rectangulaires. Tous les modèles de vasques artisanales sont visibles sur le site.
  • Peut-on choisir n’importe quelle couleur pour les vasques ?
    Oui, les vasques sont disponibles dans toutes les couleurs du nuancier.
  • Est-ce que tous vos produits sont en stock ?
    Oui. 
  • Avez-vous des revendeurs ?
    Non, nous travaillons directement avec les particuliers, sans intermédiaire, ce qui garantit un meilleur prix.
  • Faites-vous les livraisons à domicile ? Quels sont les délais de livraison ?
    Oui, nous expédions à votre domicile sous 48 h en France et en Europe.
  • Le transport est-il assuré ?
    Notre marchandise est soigneusement emballée et assurée en cas d’incident de transport.

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